在職場上,如果只會發現問題可以嗎?
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在接案的過程當中,總會碰到形形色色的人,與人合作的過程中我發現:「學會處理問題」真的是職場的必備功夫,是神給力還是豬隊友馬上就會知道。
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我遇過有一類人,他的觀察力不錯,當有任務交辦給他的時候,通常也能預想執行上可能會遇到的問題,他的分析能力善加運用,應該可以有不錯的成績。
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當對方列出一籮筐需要解決的問題,
而你反問他是否有好的建議,
又或是既然他覺得那些是問題,
有打算要怎麼處理嗎?
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問題來了:他們很容易發現錯誤,
但是如何解決問題,卻很少拿得出方法。
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久而久之,一起工作的人會感到反感,動口找錯誰不會?可是需要上場應戰的時候卻要別人來?只是發現錯誤,是沒辦法幫助事情有所進展的,而是連帶要有處理問題的能力。
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那為什麼會這樣呢?
我發現他們害怕失敗也渴望被注目、喜歡被人推舉(也就是拱),但又怕搞不定會引來反效果,於是給人留下「很會找碴卻不會解決問題」的印象。
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與其在意可以得到什麼才決定要不要付出,不如自己創造能見度;如果需要協助,那就向夥伴請求支援,同時也讓大家看見你的工作態度,而不是只會發現問題,卻只想當個不沾鍋害怕扛責任的人。
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職場上的差距,往往就在細微的地方。
你以為的麻煩事,說不定是個很棒的機會。